Sisun opiskelijan etusivun uudistus – enemmän kuin pintaremontti

Sisun opiskelijan etusivua on uudistettu ja tuloksena on jotain paljon enemmän kuin vain ulkoasun päivitys. Uudistus lähti tarpeesta parantaa käyttökokemusta kaikille opiskelijoille, riippumatta siitä, opiskelevatko he avoimessa yliopistossa tai tutkinto-opiskelijana yliopistossa tai ammattikorkeakoulussa. Haastattelimme projektissa mukana olleita Heidiä ja Henriä tarkemmin siitä, miksi uudistusta lähdettiin tekemään ja mitä muutos tuo käyttäjille.

Opiskelijatarpeet ja tekniset vaatimukset ohjaamassa uudistusta

Sisun etusivun muutosten taustalla oli tavoite parantaa sen toimivuutta kaikille käyttäjille. Vanha etusivu oli säilynyt lähes samana usean vuoden ajan ja alkoi tuntua vanhentuneelta. Aikaisempi etusivu oli suunniteltu pääosin tutkinto-opiskelijoiden tarpeisiin, mutta sen käytettävyys ei palvellut enää kaikkia opiskelijoita riittävästi. Kun Sisua alettiin käyttää laajasti myös ammattikorkeakouluissa ja avoimessa yliopistossa, huomattiin, että vanha etusivu ei toiminut kaikille opiskelijaryhmille. Tämä johti päätökseen tehdä suurempi uudistus, jotta etusivu toimisi kaikille käyttäjille samalla tavalla.

Heidi, joka toimi projektissa UX-suunnittelijana, tiivistää muutoksen taustoja seuraavasti: "Nyt kun korkeakoulut ovat alkaneet ottaa käyttöön Sisua myös avoimen puolella, todettiin että etusivu ei toimi kaikille. Koska Sisun halutaan kuitenkin toimivan kaikille opiskelijakäyttäjille samalla tapaa, todettiin että tehdään etusivulle isompi uudistus, joka palvelee kaikkia käyttäjiä." Tämä ajatus yhdenvertaisuudesta opiskelijakäyttäjien kesken oli tärkeä lähtökohta uudistukselle. Sisun haluttiin palvelevan kaikkia käyttäjiä samoin periaattein, riippumatta siitä, missä vaiheessa opintojaan tai mitä koulutustasoa he suorittavat.

Projektin vetäjänä toiminut tuoteomistajamme Henri mainitsee lisäksi tekniset ja käytettävyysongelmat, jotka vanhan etusivun kohdalla alkoivat kasaantua. "Vanhalla opiskelijan etusivulla alkoi olla niin paljon korjattavaa käytettävyydessä teknisesti ja saavutettavuussaralla, että nähtiin paremmaksi uudistaa koko sivu kerralla." Muutoksen myötä on ollut mahdollisuus ottaa huomioon Sisun moninaistuva käyttäjäkunta, sillä Sisua käytetään yhä laajemmin eri korkeakouluissa, niin tutkinto- kuin avoimella puolella.

Opiskelijat suunnittelun keskiössä

Opiskelijat olivat keskeisessä roolissa uudistuksen suunnittelussa. Käyttäjien näkemyksiä ja toiveita kuultiin useiden kyselyiden kautta, joiden avulla kartoitettiin eri opiskelijaryhmien tarpeita. "Tähän mennessä meillä on ollut neljä kyselyä, joiden avulla käyttäjiä on osallistettu projektin eri vaiheissa. Oikeastaan koko homma lähti liikkeelle etusivukyselyllä, jolla selvitettiin tutkinto-opiskelijoiden tarpeita sekä mikä vanhalla etusivulla oli toimivaa ja mitä sieltä puuttui," Heidi kertoo.

Kyselyiden avulla kerätty tieto toimi pohjana uudistustyölle. Kun ensimmäinen beta-versio uudesta etusivusta julkaistiin keväällä 2024, opiskelijat saivat testata sivua ja antaa palautetta. Tämän palautteen avulla tehtiin tarvittavia korjauksia ja lisäyksiä, jotka nyt näkyvät kaikille käyttäjille tarjottavassa versiossa.

Opiskelijan tarpeisiin mukautuva ja käyttäjäystävällisempi etusivu

Uudistuksen myötä Sisun käytettävyys, tekniset toiminnallisuudet ja saavutettavuus on parantunut. Koko opiskelijan etusivu on kokenut muodonmuutoksen – osa vanhasta on poistettu kokonaan ja se, mitä on säilytetty, on muokattu täysin uusiksi.

Yksi monista uudistuksista on etusivun kustomoitavuus. Opiskelija voi halutessaan nähdä etusivullaan tulevat ja aktiiviset toteutukset, uusimmat suoritukset, opintojen edistymisen sekä opintojen keskiarvon. Opiskelijat voivat itse valita, mitä elementtejä he haluavat etusivullaan nähdä. Tämä tekee käyttöliittymästä joustavamman ja henkilökohtaisemman, vastaten opiskelijoiden yksilöllisiin tarpeisiin paremmin kuin aiemmin.

Etusivun kustomoitavuus on vain yksi osa uudistusta. Myös visuaalinen ilme ja tekniset parannukset olivat osa projektia, jonka tavoitteena oli tehdä sivusta käyttäjäystävällisempi ja intuitiivisempi. Käyttäjät pääsivät myös vaikuttamaan sivun ulkoasuun siihen liittyvän kyselyn kautta. "Halusimme selvittää kyselyn avulla, millaista visuaalista ilmettä loppukäyttäjät suosivat. Käyttäjille näytettiin erilaisia vaihtoehtoja, joista he saivat kertoa suosikkinsa sekä asettelun että värimaailman puolesta. Tätä tietoa käytettiin sitten päätöksenteon tukena lopullista visuaalista ilmettä valitessa," Heidi kertoo.

Yhteistyöllä parempaa opiskelijakokemusta

Etusivun uudistaminen ei ollut pikainen projekti, vaan se vaati työtä yli tiimirajojen ja eri osa-alueiden yhdistämistä. Vaikka sivun ulkoasu saattaa näyttää yksinkertaiselta, sen taustalla on valtava määrä suunnittelua ja teknistä työtä. Kaiken kaikkiaan Sisun opiskelijan etusivun uudistus on osoittanut sen, kuinka digitaalista opintohallinnon työkalua voidaan kehittää yhdessä käyttäjien kanssa.

Sisun uusi etusivu on suunniteltu helpottamaan opiskelijoiden arkea ja tekemään opintojen hallinnasta sujuvampaa. Kyselyiden ja palautteiden perusteella rakennettu sivu on nyt kaikkien korkeakouluopiskelijoiden käytettävissä, ja se toimii loistavana esimerkkinä siitä, kuinka käyttäjälähtöinen suunnittelu voi tuottaa arvoa kaikille osapuolille. ”Etusivun suunnittelutyön päämäärä on ollut varmistaa mahdollisimman hyvä käyttökokemus. Opiskelijat ovat olleet merkittävässä roolissa sivun kehittämisessä ja toivon, että tämä toimii kannustimena siihen, että voimme jatkossakin saada loppukäyttäjiä enemmän osallistettua kehitysprosessiin,” Henri jatkaa.

Katse tulevaisuuteen

Uudistettu etusivu on nyt käytössä, mutta kehitystyö ei pääty tähän. Henri näkee Sisun etusivun uudistuksen alkuna kehitystyölle, joka mahdollistaa jatkossa uusia lisäyksiä ja parannuksia, jotka tekevät Sisusta entistä toimivamman ja käyttäjäystävällisemmän työkalun kaikille opiskelijoille. "Uuden etusivun hienous on, että sen rakenne mahdollistaa monenlaisten elementtien lisäämisen. Voi siis olla, että sinne tulee vielä jotain sellaista, mitä emme itsekään tiedä,” Henri tiivistää.

Tämä avoin lähestymistapa tulevalle kehitystyölle ja uusille innovaatioille takaa sen, että Sisu pysyy mukautuvana tulevaisuuden muuttuville tarpeille. Sisun opiskelijan etusivun uudistus osoittaa, miten opiskelijoiden ja opintohallinnon tarpeet voidaan yhdistää saumattomasti teknologiaan, ja lopputuloksena on työkalu, joka tukee opiskelijoiden menestystä joka päivä.