Customer Success Developer
Innostaisiko tehdä jotain suurta ja merkityksellistä, jossa työsi jälki näkyy päivittäin opiskelijoiden arjessa? Haluatko varmistaa, että palvelun kymmenet tuhannet käyttäjät saavat parhaan mahdollisen kokemuksen ja asiakkaidemme ongelmat ratkeavat ennätysajassa?
Etsimme vakituiseen työsuhteeseen Customer Success Developeria hoivaamaan yli 80 000 loppukäyttäjää tavoittavaa Sisu-järjestelmäkokonaisuutta.
Sisu on älykäs pitkän elinkaaren SaaS-palvelukokonaisuus, joka valtavan kokonsa puolesta haastaa sinua päivittäin ja tarjoaa jatkuvasti mahdollisuuksia oppia uutta. Sisu on moderni palvelualusta, joka muodostaa vakaan kivijalan tulevaisuuden innovaatioille. Meidän matkassamme pääset mullistamaan korkeakoulumaailmaa!
Millaisesta hommasta on kyse?
Meillä tavoitteesi on ratkaista asiakkaidemme haastavia ongelmia osana Customer Success -tiimiämme, osallistua kehitystyöhön ongelmanratkaisun osana ja toimia asiakasrajapinnassa teknisenä asiantuntijana. Vastaantulevia haasteita on laidasta laitaan ja jokainen päivä on erilainen. Järjestelmän logien penkominen, tietokantojen kahlaaminen ja syvällinen yhteistyö asiakkaidemme kanssa tulevat tutuiksi unohtamatta tietenkään jatkuvaa tiimityötä kollegoiden kanssa.
Rooli on meillä uusi, joten voimme räätälöidä työnkuvaa mielenkiinnonkohteittesi mukaan!
Tech stackistamme löytyy mm. seuraavia:
Angular, Java, Spring Boot, GraphQL, PostgreSQL, Docker, Jenkins, Git, Confluence, Jira
Olemme matalan hierarkian yhteisö, jossa tehdään merkityksellistä työtä kovalla sykkeellä. Edellytämme asiaankuuluvaa laatua sekä paineen sietokykyä, mutta meille on myös tärkeää, että töissä on hauskaa. Kun korona pakotti meidät etätöihin, siirsimme kahvitauot Slackiin, perustimme kirjakerhon ja haastoimme toisiamme esimerkiksi kyykkäämään.
Haluamme jatkuvasti kehittää toimintaamme, ja meillä pääsetkin vaikuttamaan oman menestystarinasi lisäksi myös yrityksen menestymiseen. Arvostamme ennakkoluulottomia tyyppejä, jotka eivät tyydy tavanomaiseen!
Tutustu meihin
Funidatalaiset puhaltavat yhteen hiileen ja viihtyvät yhdessä. Olemme sisukkaita ja teemme töitä suurella sydämellä sekä intohimolla. Meillä saat ympärillesi kovan luokan osaajia, joilta saat aina apua ja joiden kanssa voit yhdessä kehittyä. Tekemiseemme pääset parhaiten kiinni blogimme kautta. Somekanavamme löytyvät footerista.
Osaksi meidän tiimiä?
Avoinna oleva paikka täytetään heti sopivan osaajan löydyttyä, joten jos kolahti, hae jo tänään, mutta viimeistään sunnuntaina 31.1.2021. Rekrytointiprosessimme on ketterä ja suoraviivainen, ja saamme sen vietyä läpi 1–2 viikossa. Odotamme hakemustasi!
Hae tehtävää
Lisätietoja tehtävästä antaa:
Toni Sallanmaa
puh. 050 360 6485
toni.sallanmaa@funidata.fi
Odotamme
• Soveltuvaa koulutusta ja työkokemusta
• Soveltuvaa ohjelmointi- tai tietokantaosaamista
• Positiivista asennetta ja halua kehittyä
• Erinomaisia yhteistyötaitoja
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
Seuraavista tykkäämme myös kovasti ♥
• Tietokantaosaaminen (erityisesti PostgreSQL)
• Ohjelmistokehityksen prosessien tuntemus
• Asiakaspalvelukokemus